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制作に関するFAQ制作に関するよくある質問をまとめました

皆さまからお問い合わせの多い項目をまとめました。
お問い合わせ時にまずはこちらをお読みください。こちらにない項目につきましてはお問い合わせフォームやお電話などでご相談ください。

サイト制作全般について(サイト制作前、制作中のよくある質問)

サイトやPCについての知識がなくても依頼できる?
問題ありません。ヒアリングを通じて、Plusプラスがお客様のお考えを女性の感性で形に致します。サイト制作準備から運用まで、1から丁寧にサポート致しますのでどうぞご安心下さい。
制作を依頼する際には何を用意すればいい?
サイトに掲載したい写真や文章などをご用意下さい。
ロゴや地図などお手持ちのものがあればご用意ください。
ご希望があれば当社で取材・ライティングも可能です。そのほか名刺、チラシ、リーフレット 商品撮影、オリジナルのロゴやイラストの制作などお気軽にご相談下さい。
制作にかかる期間は?
制作のボリュームとお仕事の重なり具合によって違います。お客様の納期はお聞きしますが、じっくりとやりとりしながら進めたほうがよい場合もございますのでケースバイケースとなります。サイト内を構成する材料(テキストや必要画像、構成案など)が揃っている場合は比較的早く進めることができます。10P程度のサイトであれば材料を頂いて1カ月程度です。制作の流れをご覧ください。
費用はいくら?
料金は依頼内容により変わります。同じ10Pの制作でもページの作り方によって料金は一律ではありません。良心的な適正価格でお見積もりさせていただいております。
サイトデザインは何パターン提示してくれる?変更は何回までOK?
基本的には十分なヒアリングの上、最大限考慮した1案を自信を持ってお出ししております。それを基準にお客様のご意見ご希望をうかがって調整いたします。「デザインに定評がある御社だから」とお任せいただくケースも多いです。複数案ご希望の場合は別途対応は可能ですのでご相談ください。
お客様によりご満足いただくためページの変更に関しましては規定を設けてはおりませんが、常識的な範囲内で対応させていただいております。お見積もり追加の必要がある場合、事前に御相談させていただきます。
サイトデザインだけを制作してもらう事はできる?
可能です。デザインは当社の得意とするところですのでぜひ遠慮なくご依頼ください。
こちらで用意したサイトのデザインで制作してもらう事はできる?
可能です。但しデザイン費をいただかない場合は、デザインが確定し大きさ等も変更のない最終デザインデータを出していただく必要がございます。デザインラフ案だけお出しいただく場合は、デザイン調整費用がかかります。
SEO対策はしてもらえる?
初期制作時にページ制作上の基本的なSEO施策はいたします。
専門のスタッフに細かい調整を依頼したい場合は別途ご紹介となります。順位補償等は行っておりません。
サイトの一部分だけの制作をお願いする事はできる?
可能です。サイトのベースとなるTOPページと下層1Pのみの制作、ロゴやバナーのみの制作なども可能です。
サーバーやドメインなどの準備は?
当社でご手配することが可能です。またお客様のご要望がある場合は、現在ご利用中のサーバーをそのままご使用頂けます。お客様ご指定のサーバーで行うことも可能です。
納品方法は?
テストサーバーでの最終確認後、お客様のサーバーにアップ致します。通常は弊社にて公開作業を行う事になりますが、データでの納品も可能です。
サイトのリニューアルはお願いできる?
現在多くのサイトがリニューアル案件です。公開中のサイトを診断し、最適なサイト構成をご提案するサービスもございますので、まずはお気軽にご相談下さい。
途中でキャンセルはできる?
基本的にキャンセルはお受けしておりません。万が一の場合は、その時点までの作業料とご相談料などを合わせてご請求させていただきます。
サイトと一緒に名刺やチラシの制作もお願いできる?
サイトのデザインやイラストを使ったイメージのよい制作が可能です。
ぜひ合わせてご依頼ください。
WordPressとかMTってなんですか?
WordPress MovableTypeはCMS(Contents Management System/コンテンツマネジメントシステム)です。CMSとは、HTMLやCSSなどのようなWebサイトに関する専門知識がなくても、Webサイトの更新管理を簡単に行えるシステムの事です。Web上に管理システムを構築するので専用のソフトウェアなどを用意する必要がなく、ネットに接続できる環境・PC・ウェブブラウザがあれば何時でも何処でもWebサイトの更新が可能です。詳しくはWordpress・Movabletypeでご覧下さい。
対応ブラウザのバージョンは?
弊社で対応しているのは、Internet Explorerの最新とその2つ前のバージョン、Firefox最新版、Chrome最新版、MacのSafari最新版、Firfox最新版、Chrome最新版となります。その他の環境での対応を希望される場合は制作前にご相談下さい。

更新について(サイト制作後のよくある質問)

サイト公開後、テキストや画像の修正をしてもらえる?
当社の基本の更新管理費は年間10万円(税別)となっており、1カ月にすると8000円程度ですのでリーズナブルです。10P程度のホームページのテキストや画像追加などの修正はおおよそこの範囲で行っております。(内容によって別途お見積もりが必要な場合もございます)
規模の大きいサイト、更新頻度が高いサイト、いろいろな作業が発生するようなサイト等は、ケースごとにお見積もりいたしますのでご相談ください。
不定期に更新が発生する場合は、更新作業が発生した都度、更新内容に応じて作業費をお見積りさせていただきます。
他社に制作してもらったサイトの更新を依頼する事はできる?
基本的には可能です。これまでのサイトの状況にもよりますのでサイト内の作りを確認させていただく場合がございます。また、オリジナルのシステムが構築されているサイトなどは、解析が困難で対応不可能な場合もございます。
自社(自分)で更新する事はできる?
お客様がご自身で更新したい部分をお聞きして設計します。全体を管理ツールから更新する作り(CMS)にすることも可能です。ただし改編により問題が発生した場合はお客様の自己責任となり、修正等を依頼する場合は有料となります。
制作後の保証期間はありますか?
当社の手違いによる不具合があった場合制作後半年までは保証いたします。お客様からいただいた原稿のミスなどの修正は公開後1週間までは修正いたします。

その他

対応エリアは?
全国対応いたしますが、基本的にはインターネットを介してのやり取りとなります。当社(川崎)から1時間前後の場所の場合はお打ち合わせ等可能です。遠方の訪問を希望される場合は出張扱いとさせていただきます。
お支払方法は?
基本的に30万円を超える案件の場合や納品にお時間がかかりそうな場合は着手金、清算金の2回に分けさせていただいております。
制作できないサイトはありますか?
公序良俗に反するようなサイト、法律に違反するもの、マルチビジネス、アダルトサイト、風俗関連はお断りいたします。また、上記以外でも当社で内容に賛同できないものはお断りする場合がございます。